Mitarbeiter/-in (w/m/d) IT-Support
Einsatzort: IT-Support im Geschäftsbereich Informationstechnologie
Arbeitszeit: 100 % der vollen tariflich vereinbarten Arbeitszeit (zzt. 38,5 Std./Woche)
Die Stelle beinhaltet die Teilnahme an Wochenenddiensten, Rufbereitschaften und wechselnden Diensten: Frühdienst (07:00 Uhr bis 15:12 Uhr), Tagesdienst (07:30 Uhr bis 15:42 Uhr), Spätdienst (08:48 Uhr bis 17:00 Uhr).
Befristung: unbefristet
Einstieg: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Vergütung: EG 9b (TV-L)
Ihre Aufgaben
- Aufgaben in den Bereichen Installation, Instandhaltung, Administration und Dokumentation von IT-Systemen
- Mitarbeit in der IT-Hotline
- Mitwirkung bei den täglichen IT-Sprechstunden
- Betreuung der Nutzer-/-innen und Anwendenden in allen Fragen der Handhabung und Bedienung
- Installation und Integration von Neusystemen in den Routinebetrieb
- Konfiguration von Endgeräten und IT-Systemen
- Fehleranalyse und Störungsbehebung
- Mitwirkung bei Stations- und Büroumzügen
- Teilnahme an internen Schulungen
Ihr Profil
-
Fachinformatiker/-in Systemintegration oder gleichwertige Ausbildung
- Gute PC-Kenntnisse (Microsoft Windows, Office Produkte inkl. Outlook und Teams)
- Hohe Flexibilität und souveräne Kommunikation mit Kunden, Kundinnen, Kollegen und Kolleginnen
- Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Eigeninitiative, fundierte Entscheidungsstärke und hohe Teamorientierung
- Wünschenswert:
- Sichere Beherrschung der deutschen Grammatik
- Englischkenntnisse Level B2
- Kenntnisse IOS und Android
- Fundierte Praxiserfahrung im Bereich Krankenhaus-IT
Wir bieten…
- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende für verschiedene Berufsgruppen / Prämie von 3.000 Euro
- Überdurchschnittliche betriebliche Altersversorgung durch die VBL - wir peppen Ihre Rente auf!
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten - planen Sie mit uns Ihre Karriere - wir bieten Ihnen über 300 Möglichkeiten dazu an
- Entspannter Arbeitsweg - vergünstigtes ÖPNV-Ticket oder Parkplatz
- Familienfreundliche Unternehmenskultur (Betriebskindergarten, Ferienfreizeiten für Kids und ein Familienservicebüro)
- Fit & Gesund - von Gesundheitsförderung bis Hochschulsport – wir haben alles für Sie
- Mit Corporate Benefits gibt’s attraktive Rabatte beim Shoppen
- Eine Onboarding-App für neue Mitarbeitende
- Verlängerte Öffnungszeiten unseres Personalrestaurants
Bewerbungsverfahren:
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsportal unter Angabe von GB-P-53628 ein. Die Bewerbungsfrist endet am 12.11.2025.
Kontakt:
Bei Fragen steht Ihnen Margarete May gerne zur Verfügung:
E-Mail: mamay@ukaachen.de
Telefon: +49 241 80 85691
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Diese Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.
Die Uniklinik RWTH Aachen fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG bevorzugt berücksichtigt.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind uns willkommen und werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Eine Beschäftigung unterhalb der oben angegebenen Wochenarbeitszeit ist grundsätzlich möglich.
Für Ihre Bewerbung sollten Sie bevorzugt unser digitales Bewerbungsportal unter www.karriere.ukaachen.de nutzen. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihre Unterlagen in der elektronischen Bewerbungsmappe sicher vor unbefugten Zugriffen zu hinterlegen. Bewerbungen, die uns per Email erreichen (dieser Übertragungsweg ist in der Regel nicht ausreichend geschützt), werden in unser Bewerbungsportal übertragen und danach datenschutzkonform gelöscht. Falls Sie einer Überführung in das Portal nicht zustimmen, können wir Ihre Bewerbung leider nicht berücksichtigen. Die Daten im Portal werden nach Ablauf der Vorhaltefrist gelöscht.
